Rubriek
Behandelt algemene voorwaarden, privacy en consumentenrecht voor webshops.
Wet en regelgeving
Nee. Algemene voorwaarden opstellen is niet verplicht, aldus Ondernemersplein (Rijksoverheid). Thuiswinkel.org zegt hetzelfde voor webshops: niet verplicht, wel aan te raden.
Wet en regelgeving
Voor webshopverkopen gelden vrijwel dezelfde btw-regels als voor een fysieke winkel. Het standaardtarief is 21%; voor bepaalde producten zoals eten, drinken en medicijnen geldt 9%.
Wet en regelgeving
Verkoopt u online, telefonisch of via postorder, dan geldt wettelijke bedenktijd.
Wet en regelgeving
De regels voor online verkoop gelden voor elke verkoper: van een grote webshop tot iemand die af en toe via bol.com of amazon.com verkoopt.
Wet en regelgeving
Volgens de Autoriteit Persoonsgegevens zijn persoonsgegevens alle informatie over een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon (artikel 4, lid 1, AVG).
Betaalproviders
PSD2 (Payment Services Directive 2) is een Europese richtlijn over betaaldienstverlening en vervangt de Richtlijn Betaaldiensten uit 2007 (PSD1).
